Aktuell unterstützen wir folgende Webbrowser, die nicht älter als 2 Jahre sein sollten:

Chrome
Safari
Edge
Firefox
Opera

NICHT unterstützt werden:

Internet Explorer
Edge unter Windows 7 / 8

Tipp: Halte deinen Browser und dein Betriebssystem aus Sicherheitsgründen immer auf dem aktuellen Stand.

Du kannst Einträge, die du auf dem ChallengePortal (Schritte / Aktivitäten) vorgenommen hast, nur innerhalb von 7 Tagen löschen und und danach neu anlegen. Daten, die mit der SchritteApp erfasst und synchronisiert wurden, können NICHT gelöscht werden.

Und so geht’s:

1. Gehe zum Dashboard und klicke auf das Symbol für das SchritteProtokoll (Werkzeug)
2. Hier kannst du alle Einträge (Schritte, Aktivitäten, App) ansehen und die Einträge der letzten 7 Tage, die du über das ChallengePortal hinzugefügt hast, auch wieder löschen, um sie neu zu setzen. Einträge aus der App lassen sich nicht löschen.
3. Um einen Eintrag zu löschen, klicke einfach auf das Papierkorb-Symbol rechts vom Eintrag und warte, bis das System dir eine Bestätigung anzeigt.

Hinweis: Einträge, die mit einem Schloss markiert sind, können nicht (mehr) gelöscht werden. Wende dich bitte an den Support, falls du weitere Fragen hast.

Zur fairen Berechnung der zurückgelegten Entfernung nutzen wird eine standardisierte Schrittlänge von 65 cm. Daraus ergibt sich die folgende Formel zur Entfernungsberechnung:

Anzahl der Schritte * 0,65 Meter/Schritt = Entfernung in Metern

Entfernung in Metern / 1000 = Entfernung in Kilometern

Beispiel:
10.000 Schritte * 0,65m/Schritt = 6.500 m / 1.000 = 6,5 km

Zur Berechnung der CO₂-Einsparung vergleichen wir die durch Schritte zurückgelegte Entfernung mit dem CO₂-Ausstoß eines Autos mittlerer Klasse, welches die selbe Entfernung zurückgelegt hätte. Je gefahrenem Kilometer werden dabei vom Auto 139g CO₂ ausgestoßen. Daraus ergibt sich die folgende Formel zur CO₂-Einsparungsberechnung:

Entfernung in km * 0,139 kg/km = CO₂-Einsparung in kg

Beispiel:
10km * 0,139kg/km = 1,39 kg

Zur Berechnung der Aktivitätsenergie benutzen wir einen statistischen Wert, der die verbrauchte Energie je Schritt mit 0,0325 kcal angibt. Daraus ergibt sich die folgende Formel zur Aktivitätsenergieberechnung:

Anzahl der Schritte * 0,0325 kcal/Schritt = Aktivitätsenergie in kcal

Beispiel:
10.000 Schritte * 0,0325 kcal/Schritt = 325 kcal

Die SchritteApp ist für Smartphones mit iOS (iPhone) und Android verfügbar. Du kannst sie einfach im AppStore oder Google Playstore kostenlos herunterladen. Klicke auf einen der Buttons oder suche im AppStore einfach nach “SchritteApp”.

Passend zu deinem Smartphone:

Die SchritteApp dient zur Übertragung aller mit deinem Smartphone erfassten Schritte eines Tages an dein ChallengePortal. Diese Schritte können vom Smartphone selbst aufgezeichnet werden oder, falls du ein Wearable (z. B. Smartwatch, Fitnessband) nutzt, auch von diesem Wearable aufgezeichnet und an dein Smartphone übermittelt werden. Es zählen immer die Schritte, die dir dein Smartphone anzeigt.

Nein, die SchritteApp ist für dich kostenlos. Nur die Übertragung der Schritte verbraucht etwas von deinem mobilen Datenvolumen, wenn du unterwegs in einem Mobilfunknetz eingebucht und nicht mit einem W-Lan verbunden bist.

Alle aktuellen Smartphones (keine Tablets!), die nicht älter als 5 Jahre sein sollten, werden unterstützt. Achte darauf, dass die Erfassung von Gesundheitsdaten auf deinem Smartphone aktiviert ist und so auch tatsächlich Schritte zum Übertragen erfasst werden können.

iPhone mit iOS ab Version 12
Smartphone mit Android ab Version 7

NICHT unterstützt werden:

Windows Mobile
webOS
Jolla
Mobile Linux

Tipp: Halte dein Smartphone-Betriebssystem aus Sicherheitsgründen immer auf dem aktuellen Stand.

Du kannst die SchritteApp nach dem Start deiner Challenge in 4 Schritten aktivieren:

1. Erstelle dir über den Link, den du von deinem Arbeitgeber erhalten hast, ein Teilnehmerprofil auf dem ChallengePortal (Website).
2. Logge dich mit deinen Zugangsdaten im ChallengePortal (Website) ein, sobald dein Profil freigeschaltet wurde.
3. Im Bereich “SchritteApp nutzen” auf dem ChallengePortal (Website) findest du einen QR-Code und die Daten zur manuellen Aktivierung der SchritteApp.
4. Starte die SchritteApp und scanne den QR-Code, wenn du dazu aufgefordert wirst. Alternativ kannst du die Aktivierungsdaten auch manuell eingeben.

Erledigt! Jetzt kannst du mit dem Übertragen deiner Schritte aus der SchritteApp an das ChallengePortal (Website) starten.

Du kannst die SchritteApp erst am Starttag der Challenge mit dem ChallengePortal verbinden. Erst dann wird der nötige QR-Code sichtbar.

Nein, du musst dich für ein Smartphone entscheiden, mit dem du die Challenge begleiten möchtest. Du kannst immer nur ein Gerät mit der Challenge verbinden (aktivieren).

Um dein Smartphone zu wechseln, melde dich auf deinem aktuell für die Challenge aktivierten Smartphone in der SchritteApp über den Profil-Button ab. Danach kannst du ein anderes/neues Smartphone wie gewohnt aktivieren.

Du kannst immer nur ein Gerät mit der Challenge verbinden (aktivieren). Um dein Smartphone zu wechseln, melde dich auf deinem aktuell für die Challenge aktivierten Smartphone in der SchritteApp über den Profil-Button ab. Danach kannst du ein anderes/neues Smartphone wie gewohnt aktivieren.

Ja, du kannst gerne deine täglichen Schritte auch mit anderen Apps oder Geräten erfassen. Allerdings musst du diese dann einmal am Tag von Hand im ChallengePortal eintragen – es findet keine automatische Übermittlung statt.

So geht’s:

1. Logge dich im ChallengePortal mit deinen Zugangsdaten ein.
2. Klicke auf den + Button unterhalb der Anzeige der Gesamtschritte.
3. Trage dann dort die Gesamtschritte für den ausgewählten Tag ein, die du mit deiner beliebigen App erfasst hast. Es können maximal 7 Tage rückwirkend eingetragen werden.

Du kannst maximal 7 Tage mit der SchritteApp an das ChallengePortal rückwirkend übertragen. Die SchritteApp übermittelt deine bisherigen Gesamtschritte des jeweiligen Tages immer an das ChallengePortal, wenn du auf Schritte übertragen klickst.

Sollte bei dir ein Token-Fehler in der App angezeigt werden, bitte einmal den folgenden Prozess durchführen, danach sollte das Problem nicht mehr auftreten:

App komplett vom Smartphone löschen (nicht nur ausblenden!)
App neu aus dem Store laden – nicht öffnen!

Im ChallengePortal einmal auf allen Geräten abmelden (logout) und gleich wieder anmelden (login).

nun App starten
Zugriffe Gesundheitsdaten und Kamera erlauben
QR von Website scannen und warten bis der Begrüßungschirm erscheint